Инженерное ТО · Москва

Обслуживание вентиляции и кондиционирования (ОВиК) в офисе

Плановое и аварийное обслуживание систем вентиляции и кондиционирования офиса одним оператором: регламенты производителей, график ППР, диспетчеризация 24/7 и отчётность по состоянию каждой установки.

Ориентиры стоимости, без НДС
ТО систем ОВиК
от 60 ₽/м² в месяц
Сезонная подготовка (чистка, замена фильтров)
от 3 500 ₽ за блок
Аудит объекта (5 рабочих дней)
от 45 000 ₽ · 0 ₽ при заключении договора
Точная смета — после аудита. Рассчитать бюджет в калькуляторе →
01 · Контекст

Когда вентиляция становится операционным риском

ХОУ, приточно-вытяжные установки и сплит-системы деградируют незаметно: падение производительности, перегрев серверных и переговорных, рост энергопотребления. Разрозненные подрядчики обслуживают оборудование «по факту поломки», а не по регламенту. Управляемая модель переводит ОВиК на плановую основу с измеримым SLA.

  • ·Аварийные вызовы по кондиционированию в пик сезона — недели ожидания подрядчика
  • ·Нет графика ППР и журнала обслуживания по каждой установке
  • ·Фильтры и сервисы меняются «по счёту», а не по состоянию
  • ·Отказ климатики в серверной или ИТ-зоне останавливает работу офиса
02 · Состав сервиса

Что входит в обслуживание ОВиК

Состав фиксируется в приложении к договору вместе с SLA по каждому типу оборудования.

01

Холодильные центры и ХОУ

ТО чиллеров, градирен, насосных групп: проверка фреонового контура, гидравлики, автоматики.

02

Приточно-вытяжные установки

Обслуживание вентустановок, замена фильтров и приводов, чистка и дезинфекция воздуховодов.

03

ВРК и фанкойлы

Сервис внутренних блоков, канальных и кассетных систем, регулировка расходов по зонам.

04

Сплит-системы и мульти-сплит

Плановое ТО всех сплитов офиса по единому графику с журналом по каждой единице.

05

Климатика серверных и ИТ-зон

Приоритетный SLA: резервирование, реакция на отказ по критическому регламенту.

06

Аварийная реакция

Круглосуточная диспетчеризация, регламент времени реагирования и восстановления.

03 · Что вы получаете

Что получает заказчик

  • Плановость вместо аварийности

    График ППР по регламентам производителей, журнал обслуживания по каждой установке, прогноз замены оборудования.

  • Одна точка ответственности

    Один договор вместо отдельных подрядчиков по ХОУ, вентсистемам и сплитам. Эскалация — куратору оператора.

  • Управляемый бюджет

    Фиксированная сервисная плата, плановые ремонты и замены защищаются как бюджет, а не появляются внезапными счетами.

  • Данные для CFO/COO

    Ежемесячный отчёт: выполнение ППР, инциденты, время восстановления, состояние парка оборудования.

04 · SLA и обязательства

Базовые обязательства по ОВиК

Реакция на отказ климатизации серверной
≤ 30 минут в рабочее время
Восстановление критичного инцидента
≤ 4 часов
Плановое ТО
по графику производителей, 100% выполнение
Отчёт по состоянию систем
ежемесячно, в отчёте оператора
Без давления

Проверить инженерное то · москва на вашем объекте?

Соберём срез по вашему периметру: текущие расходы, риски, точки эффекта. Решение остаётся за вами — мы только показываем картину.

Ответ профильного куратора в течение рабочего дня. Аудит ни к чему не обязывает.

05 · Как начинаем работу

Как мы берём системы на обслуживание

  1. 01

    Аудит

    5 рабочих дней: дефектовка оборудования, регламентные требования, состояние договоров и сервисной документации.

  2. 02

    Регламент и SLA

    График ППР по каждой единице, критерии инцидентов, матрица реагирования.

  3. 03

    Параллельный вход

    2–4 недели совмещённой работы с действующим подрядчиком, приёмка журналов и запчастей.

  4. 04

    Эксплуатация

    Единый журнал заявок, ежемесячная отчётность, ежеквартальный пересмотр KPI.

06 · Частые вопросы

Частые вопросы по обслуживанию ОВиК

Работаете ли с оборудованием, установленным давно?+

Да. Аудит включает дефектовку парка: часть оборудования ставится на усиленный контроль, по остальному готовится план замены с бюджетом. Отказ «дообслуживать старое» — типовая проблема разрозненных подрядчиков, в управляемой модели она снимается договором.

Можно взять только вентиляцию, без остального АХО?+

Да, обслуживание ОВиК подключается модульно. Часть клиентов стартует с инженерии, затем расширяет периметр на клининг и административный блок.

Что происходит при отказе кондиционера в серверной?+

Это критический инцидент по договору: реакция ≤ 30 минут, восстановление ≤ 4 часов, при необходимости — временные мобильные решения. SLA фиксируется в приложении.

Кто несёт стоимость запчастей и ремонтов?+

Плановые расходные материалы входят в сервисную плату. Замены агрегатов и капитальные ремонты — по согласованной матрице с предварительным согласованием сметы.

Как контролируется фактическое выполнение ППР?+

Каждое регламентное событие фиксируется в журнале с чек-листом и фотофиксацией. Выборочные проверки качества — силами куратора оператора.

Аудит систем ОВиК за 5 рабочих дней

Дефектовка парка оборудования, состояние регламентного обслуживания и план перевода на управляемую модель — в одном документе.

┐ Позвонить